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17 juin 2025
Dans FAQ, Monde virtuel, Support, Support administration

Qu’est-ce que le passage en mode basse qualité ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text] Dans le cas où un fort ralentissement est détecté sur votre ordinateur, une pop-up vous demandera si vous souhaitez passer en mode basse qualité. Ce mode baissera légèrement la qualité de l'affichage du monde 3D mais...

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17 juin 2025
Dans FAQ, Monde virtuel, Support, Support administration

Comment m’asseoir sur un objet de la plateforme ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Il est possible de faire s'asseoir votre avatar sur certains objets, comme des chaises ou des fauteuils. Il suffit pour cela de cliquer sur un objet non occupé, votre avatar se déplacera alors vers l'objet et...

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17 juin 2025
Dans FAQ, Monde virtuel, Support, Support administration

Comment aller dans une autre salle ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Dans le menu de gauche, cliquez sur le bouton "Carte".[/vc_column_text][vc_single_image image="4811" img_size="full" qode_hover_animation="" qode_css_animation="" css=".vc_custom_1750177244882{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 20px !important;}"][vc_column_text]La plateforme affichera alors une vue dé-zoomée.[/vc_column_text][vc_single_image image="4803" img_size="full" qode_hover_animation="" qode_css_animation="" css=".vc_custom_1750177269791{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 20px !important;}"][vc_column_text]Le chiffre...

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17 juin 2025
Dans FAQ, Monde virtuel, Support, Support administration

Comment se déplacer ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Pour déplacer votre avatar, cliquer sur là où vous souhaitez le déplacer. Une flèche jaune apparaitra alors.[/vc_column_text][vc_single_image image="4822" img_size="full" qode_hover_animation="" qode_css_animation="" css=".vc_custom_1750177085486{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 20px !important;}"][vc_column_text]Votre avatar se déplacera vers cette flêche.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no"...

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17 juin 2025
Dans FAQ, Monde virtuel, Support, Support administration

Qu’est-ce que l’objet Mes contenus ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]L'objet interactif "Mes contenus" vous permet de consulter les éléments contenus dans votre espace personnel. Selon votre centre virtuel, vous la trouverez dans votre salle personnelle ou dans le hall, sur le bureau.[/vc_column_text][vc_single_image image="4818" img_size="full" qode_hover_animation=""...

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17 juin 2025
Dans FAQ, Monde virtuel, Support, Support administration

Pourquoi je ne peux pas accéder aux contenus avec des cadenas?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_single_image image="4806" img_size="full" qode_hover_animation="" qode_css_animation="" css=".vc_custom_1750176207762{margin-bottom: 20px !important;}"][vc_column_text]Il existe plusieurs possibilités : soit vous n’avez pas accès à ce contenu par rapport à votre statut selon la volonté de votre administrateur. Soit vous devez effectuer...

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17 juin 2025
Dans FAQ, Monde virtuel, Support, Support administration

Comment puis-je voir où sont les autres apprenants sur la plateforme ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Pour voir dans quelle salle sont les autres apprenants, cliquez sur le bouton carte. La plateforme affichera alors une vue dé-zoomée.[/vc_column_text][vc_single_image image="4801" img_size="full" qode_hover_animation="" qode_css_animation="" css=".vc_custom_1750175939142{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 20px !important;}"][vc_column_text]Dans le menu de gauche, le...

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16 juin 2025
Dans Administration Parcours de formation, FAQ, Support, Support administration

Comment ajouter une activité dans un parcours de formation ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Note importante : seuls les utilisateurs ayant un compte de niveau d'administration minimum Formateur ont accès à cette interface ! Pour y accéder, cliquez d'abord sur le bouton Administration sur le menu de droite [/vc_column_text][vc_single_image image="4481" img_size="full"...

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15 juin 2025
Dans FAQ, Support, Support administration, Visioconférences

Est-ce que mes visioconférences peuvent être mises dans mon agenda ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Oui, si la plateforme a l'option MyLive, vous recevrez une notification dans votre calendrier Google/Microsoft.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][/vc_column][/vc_row]...

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15 juin 2025
Dans FAQ, Support, Support administration, Visioconférences

Est-ce qu’une visioconférence peut durer plus longtemps que ce qui a été prévu ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Oui, la session de la visioconférence ne sera pas interrompue à la fin de la durée prévue, vous pouvez la prolonger autant que nécessaire.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][/vc_column][/vc_row]...

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