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19 juin 2025

Dans Communication, FAQ, Support, Support administration

Comment envoyer un document à une personne en spécifique ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Cliquez d'accord sur le bouton Tchat sur le menu de gauche.[/vc_column_text][vc_single_image image="5153" img_size="full" qode_hover_animation="" qode_css_animation="" css=".vc_custom_1750320282936{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 20px !important;}"][vc_column_text]Dans le volet qui s'ouvre, cliquer sur le Plus à côté de Conversation, rechercher le nom...

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19 juin 2025

Dans Communication, FAQ, Support, Support administration

Pourquoi j’appartiens à des chaînes de tchat ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Pour accéder à votre fonctionnalité de tchat, cliquez sur le bouton Tchat sur le menu de gauche.[/vc_column_text][vc_single_image image="5145" img_size="full" qode_hover_animation="" qode_css_animation="" css=".vc_custom_1750319611000{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 20px !important;}"][vc_column_text]Dans le sous-menu qui s'ouvre, vous trouvez les les chaînes...

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19 juin 2025

Dans Communication, FAQ, Support, Support administration

Comment communiquer avec quelqu’un que je ne connais pas dans le centre ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Il existe deux façons de communiquer. Premièrement, il vous suffit de cliquer sur un autre avatar avec lequel vous souhaitez communiquer. Une fenêtre apparaît avec l'image de profil de l’apprenant. Cliquez sur l’icône bleue à droite...

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19 juin 2025

Dans Espace personnel, FAQ, Support, Support administration

y a-t-il une limite en taille de fichier dans l’importation d’un contenu ?

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19 juin 2025

Dans Espace personnel, FAQ, Support, Support administration

Comment créer un document de type lien internet ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Ouvrez tout d'abord votre espace personnel en cliquant sur le bouton "Mes contenus" dans le menu de gauche.[/vc_column_text][vc_single_image image="5127" img_size="full" qode_hover_animation="" qode_css_animation="" css=".vc_custom_1750317805205{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 20px !important;}"][vc_column_text]En haut à droite de l'interface, cliquez sur le...

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19 juin 2025

Dans Espace personnel, FAQ, Support, Support administration

Comment mettre un document dans mon espace personnel ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Ouvrez tout d'abord ouvrez votre espace personnel en cliquant sur le bouton "Mes contenus" dans le menu de gauche.[/vc_column_text][vc_single_image image="5127" img_size="full" qode_hover_animation="" qode_css_animation="" css=".vc_custom_1750317805205{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 20px !important;}"][vc_column_text]En haut à droite de l'interface, cliquez sur...

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19 juin 2025

Dans Espace personnel, FAQ, Support, Support administration

Qu’est-ce que l’espace personnel ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]En cliquant sur Mes contenus dans le menu de gauche, vous pourrez mettre des contenus dans un espace espace personnel. Libre à vous de l'organiser comme vous le souhaiter.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][/vc_column][/vc_row]...

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19 juin 2025

Dans Espace personnel, FAQ, Support, Support administration

Comment mettre des documents de la plateforme dans mon espace personnel ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Il n'est pas possible de mettre des contenus de la plateforme dans votre espace personnel. "Mes contenus" vous permet d'importer du contenu depuis votre machine afin de pouvoir les consulter sur la plateforme, les proposer...

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19 juin 2025

Dans Espace personnel, FAQ, Support, Support administration

Comment connaître la place dont je dispose pour stocker des éléments dans mon espace personnel ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Dans le menu de gauche, cliquez sur "Mes contenus". Dans l'interface qui s'ouvre, vous trouverez dans "Détails" l'espace utilisé ainsi que l'espace maximum de stockage.[/vc_column_text][vc_single_image image="5113" img_size="full" qode_hover_animation="" qode_css_animation="" css=".vc_custom_1750316830591{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 20px !important;}"][vc_column_text]Important :...

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19 juin 2025

Dans Espace personnel, FAQ, Support, Support administration

J’ai beaucoup de contenus dans mon espace personnel, comment les retrouver facilement ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Sur quasiment toutes les interfaces contenant des contenus ou des informations, vous disposez d’une barre de recherche ainsi que d’un outil filtre. Pour retrouver un contenu selon son nom, tapez celui-ci dans la barre de...

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