Support

Quelle est la configuration minimale nécessaire sur Virgo ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Afin d'avoir une expérience optimale sur Virgo, il est conseillé d'avoir au minimum : - SYSTÈME D'EXPLOITATION : Windows 7, 8, 8.1 ou 10 (64 bits) - PROCESSEUR : Intel core i5 ou plus rapide, AMD Athlon...

Lire

Quelle est la société qui fait cette application ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]La société qui développe cette application web se nomme Activ Browser (https://www.activbrowser.com/).[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][/vc_column][/vc_row]...

Lire

Puis-je me connecter avec un smartphone ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Il existe une version mobile de Virgo en option. Si votre prestataire de formation a pris cette option, vous pourrez suivre vos parcours de formation sur mobile. Dans le cas contraire, vous devrez utiliser la...

Lire

Est-ce que je peux recherché un contenu présent dans un espace personnel depuis l’interface de recherche ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]L'interface de recherche est une interface dédiée uniquement aux contenus publiés sur les objets interactifs de la plateforme et aux contenus de parcours de formation qui ont déjà été visualisés. Les contenus présents uniquement dans...

Lire

A quoi correspond la date de création dans l’interface de recherche ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Dans l'interface de recherche, il est possible de rechercher par date de création un contenu :[/vc_column_text][vc_single_image image="5257" img_size="full" qode_hover_animation="" qode_css_animation="" css=".vc_custom_1750336331780{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 20px !important;}"][vc_column_text]Cette date correspond au moment ou a été publié le contenu...

Lire

Est-ce que je peux voir un contenu qui m’est restreint depuis l’interface de recherche ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]La plateforme possède un quatre types de restriction : - restriction de groupe d'utilisateurs - restriction par date de publication - restriction par niveau d'expérience utilisateur - restriction par niveau d'administration Les objets interactifs apparaissent cadenassés sur la plateforme. [/vc_column_text][vc_single_image image="5247"...

Lire

A quoi correspond le nom de l’auteur dans l’interface de recherche ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Dans l'interface de recherche, il est possible de rechercher par nom d'auteur (auteur du contenu) :[/vc_column_text][vc_single_image image="5257" img_size="full" qode_hover_animation="" qode_css_animation="" css=".vc_custom_1750336331780{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 20px !important;}"][vc_column_text]Ce nom correspond au nom de la personne qui a publié...

Lire

Comment rechercher un contenu publié sur la plateforme ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Cliquez sur le bouton recherche dans le menu de gauche.[/vc_column_text][vc_single_image image="5255" img_size="full" qode_hover_animation="" qode_css_animation="" css=".vc_custom_1750336055394{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 20px !important;}"][vc_column_text]L'interface de recherche de contenu s'ouvrira alor[/vc_column_text][vc_single_image image="5257" img_size="full" qode_hover_animation="" qode_css_animation="" css=".vc_custom_1750336071440{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 20px !important;}"][vc_column_text]Entrez le...

Lire

Comment faire pour imprimer un document ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Il n'est pas possible d'imprimer un document directement depuis la plateforme, il est nécessaire de le télécharger avant sur votre machine. Dans la visionneuse du document, le bouton "Télécharger" vous permet de récupérer le document...

Lire

Comment enlever l’icône « New » sur un contenu publié ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Sur le monde virtuel, les objets interactifs peuvent avoir une icône rouge à côté de leur nom :[/vc_column_text][vc_single_image image="5236" img_size="full" qode_hover_animation="" qode_css_animation="" css=".vc_custom_1750334571398{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 20px !important;}"][vc_column_text]Cet icône signifie que l'objet interactif contient au moins...

Lire