Support administration

9 juin 2025
Dans Aide, FAQ, Support administration

Comment connaître mes notes de quiz/modules e-learning ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3"][vc_column_text css=".vc_custom_1749490933601{margin-top: 20px !important;}"]Pour toutes questions concernant les notes ou votre suivi, veuillez contacter votre formateur en cliquant sur le bouton Aide du menu, puis sur Contacter un formateur[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][/vc_column][/vc_row]...

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9 juin 2025
Dans Aide, FAQ, Support administration

Qu’est ce qu’un administrateur

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3"][vc_column_text] Un Administrateur est un niveau d'administration le plus élevé sur Virgo. Un compte d'administration a donc tous les droits d'administrations disponibles à sa portée. [/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][/vc_column][/vc_row]...

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9 juin 2025
Dans Aide, FAQ, Support administration

Qu’est ce qu’un manager ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3"][vc_column_text] Un Manager est un niveau d'administration où le compte aura un ensemble de droits de consultations sur les statistiques globales de la plateforme. Il pourra en plus : envoyer une Newsletter valider des contenus publiés valider manuellement des étapes...

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9 juin 2025
Dans Aide, FAQ, Support, Support administration

Comment contacter un formateur ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column][vc_column_text]Cliquer sur Ariane ou sur le bouton Aide dans le menu de gauche.[/vc_column_text][vc_single_image image="3817" img_size="full" qode_hover_animation="" qode_css_animation="" css=".vc_custom_1749489289381{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 20px !important;}"][vc_column_text]L'interface d'assistance s'ouvrira alors. Cliquez sur "Contacter un formateur".[/vc_column_text][vc_single_image image="3819" img_size="full" qode_hover_animation="" qode_css_animation="" css=".vc_custom_1749489479808{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 20px !important;}"][vc_column_text]Vous...

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9 juin 2025
Dans Aide, FAQ, Support administration

Qu’est-ce qu’un chef de groupe ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749495011531{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text] Un chef de groupe est un niveau d'administration où le compte aura un ensemble de droits sur des utilisateurs faisant parti de groupes  qui lui ont été assignés. Il n'aura aucun droit d'administration pour les...

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9 juin 2025
Dans Aide, FAQ, Support, Support administration

Comment savoir si un formateur est en ligne ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column css=".vc_custom_1749495114658{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text] Pour savoir si un formateur est en ligne, cliquer sur le bouton Aide sur le menu, puis dans la pop-up qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Contacter un formateur. [/vc_column_text][vc_single_image image="3802" img_size="full" qode_hover_animation="" qode_css_animation="" css=".vc_custom_1749488286755{margin-top: 20px !important;margin-bottom:...

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6 juin 2025
Dans Support administration

Support administration

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no" el_class="z-index-9999" el_id="z-index-9999"][vc_column][vc_column_text css=".vc_custom_1753687097368{margin-bottom: 50px !important;}"] [ss360_search categories="support"] [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=".vc_custom_1753171048891{margin-bottom: 40px !important;}"] Aide (12) Comment savoir si un formateur est en ligne ? Qu'est-ce qu'un chef de groupe ? Comment contacter un formateur ? Qu'est...

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