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J’ai mal organisé mes contenus dans mon espace personnel, comment faire pour ne pas à avoir à tout télécharger de nouveau ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Vous avez la possibilité de créer des dossiers et de mettre vos contenus à l’intérieur en utilisant le « drag and drop ». Pour ce faire, cliquez sur le contenu que vous souhaitez déplacer en...

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A quoi servent les points que je gagne ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Les points vous permettent de pouvoir faire des minijeux dans la salle dédiée. Prochainement, d'autres récompenses seront mises à votre disposition afin qui vous puissiez dépenser vos points. [/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][/vc_column][/vc_row]...

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Comment savoir si j’ai réussi une quête ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Pour connaître les quêtes à compléter, cliquez dans sur le bouton "Mes quêtes" sur le menu de gauche.  Les quêtes qui ont le badge de couleur violette sont celles que vous avez complété et dont les...

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Qu’est-ce que le journal de quête ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text] Le journal de quêtes est une fonctionnalité qui vous présente une liste d'objectifs à réaliser durant votre présence sur la La réalisation des quêtes vous donnera des points d'expérience. [/vc_column_text][vc_single_image image="5092" img_size="full" qode_hover_animation="" qode_css_animation="" css=".vc_custom_1750260538830{margin-top: 20px !important;margin-bottom:...

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Est-il possible de modifier les quêtes du journal de quêtes ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Les quêtes affichées dans le journal des quêtes ne sont pas configurables. [/vc_column_text][vc_single_image image="5092" img_size="full" qode_hover_animation="" qode_css_animation="" css=".vc_custom_1750260538830{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 20px !important;}"][/vc_column][vc_column width="1/3"][/vc_column][/vc_row]...

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Comment faire pour gagner des points d’expérience?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Il y a deux façons de gagner des points d'expérience : - compléter vos quêtes : vous trouverez votre journal de quêtes en cliquant sur le bouton Mes quêtes dans le menu de gauche (5 points...

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Je n’arrive pas à exporter les statistiques d’un apprenant.

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Dans le cas où vous n'auriez pas les statistiques des parcours d'un utilisateur, vérifier que la date d'inscription à ses parcours de formation soit inclu dans le filtre de date (fixé à une période d'un...

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Il semble que l’export des statistiques générales ne soit pas complet.

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Par défaut, l'export des statistiques générales est fixé sur la dernière année. Dans le cas où vous auriez besoin de données plus ancienne, modifiez la date du filtre en fixant une date ultérieure.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][/vc_column][/vc_row]...

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Pourquoi je ne vois pas toutes les statistiques de meeting ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Par défaut, mes statistiques de meeting sur filtre sur le dernier mois Dans le cas où vous auriez besoin de statistiques plus ancienne, ajuster les valeurs du filtre afin de récupérer les données dont vous...

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Comment voir les statistiques des meetings des comptes externes ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Les statistiques concernant les utilisateurs externes qui participent aux meetings ne sont pas enregistrés par la plateforme Dans le cas où vous auriez besoin de récupérer des statistiques pour les utilisateurs, comme le temps de...

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