FAQ

  • All
  • Actions fin de parcours
  • Administrateur
  • Administration Parcours de formation
  • Affichage/Préférences
  • Aide
  • Apparence
  • Attestation
  • Classement
  • Communication
  • Connexion
  • Contenu
  • Espace personnel
  • Général
  • Journal des quêtes
  • Monde virtuel
  • Newsletter
  • Parcours de formation
  • Proposition de contenu
  • Publication
  • Quiz
  • Recherche
  • Statistiques
  • Traduction
  • Tutoriel
  • Visioconférences
19 juin 2025
Dans FAQ, Publication

Pourquoi est-ce que je n’arrive pas à supprimer un contenu publié ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]En mode éditeur d'objet, quand vous ouvrez un objet interactif, vous pouvez voir la liste des différentes actions possibles sur chacun des éléments :[/vc_column_text][vc_single_image image="5199" img_size="full" qode_hover_animation="" qode_css_animation="" css=".vc_custom_1750324764226{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 20px !important;}"][vc_column_text]La première action...

Lire
19 juin 2025
Dans FAQ, Publication

Qu’est-ce qu’une publication de contenu ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Chaque contenu présent dans votre espace personnel est visible par vous et vous seul. Le publier consiste à partager des contenus de votre espace personnel avec les autres utilisateurs de la plateforme. Ce partage, qui...

Lire
19 juin 2025
Dans FAQ, Tutoriel

Comment refaire le tutoriel de la première connexion ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Vous souhaitez refaire le tutoriel que vous avez fait lors de votre première connexion sur la plateforme ? Dans le menu de gauche, cliquez sur le bouton aide. [/vc_column_text][vc_single_image image="5188" img_size="full" qode_hover_animation="" qode_css_animation="" css=".vc_custom_1750323969013{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 20px...

Lire
19 juin 2025
Dans Communication, FAQ

Comment voir le profil d’un autre utilisateur ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Cliquez d'abord sur l'avatar dont vous souhaitez consulter le profil, puis dans la pop-up qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Profil.[/vc_column_text][vc_single_image image="5182" img_size="full" qode_hover_animation="" qode_css_animation="" css=".vc_custom_1750323738993{margin-top: 20px !important;}"][/vc_column][vc_column width="1/3"][/vc_column][/vc_row]...

Lire
19 juin 2025
Dans Communication, FAQ

Comment créer une nouvelle chaîne de tchat ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Cette fonctionnalité n'est disponible que pour les comptes d'un niveau d'administration minimum Manager. Pour créer une nouvelle chaîne, cliquez d'abord sur Tchat dans le menu de gauche. [/vc_column_text][vc_single_image image="5145" img_size="full" qode_hover_animation="" qode_css_animation="" css=".vc_custom_1750321662666{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 20px !important;}"][vc_column_text]Dans...

Lire
19 juin 2025
Dans Communication, FAQ

Pourquoi est-ce que je ne vois pas le bouton + me permettant de créer une nouvelle chaîne ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Pour créer une nouvelle chaîne, cliquez d'abord sur Discussion dans le menu de gauche, puis sur le + en haut à gauche de l'interface de Discussion, à côté de "Chaînes".[/vc_column_text][vc_single_image image="5174" img_size="full" qode_hover_animation="" qode_css_animation="" css=".vc_custom_1750321388725{margin-top:...

Lire
19 juin 2025
Dans Communication, FAQ

Je n’arrive pas à me retirer d’une chaîne de tchat. Pourquoi ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Si vous êtes le créateur d'une chaîne et que vous essayez de vous retirer de cette chaîne, le message suivant apparaîtra sur l'interface :[/vc_column_text][vc_single_image image="5170" img_size="full" qode_hover_animation="" qode_css_animation="" css=".vc_custom_1750321213993{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 20px !important;}"][vc_column_text]Etant donné que...

Lire
19 juin 2025
Dans Communication, FAQ

Pourquoi est-ce que je ne peux pas modifier ou supprimer une chaîne du tchat ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Il y a deux cas possibles : - le symbole devant la chaîne représente deux personnages. Ce symbole signifie que cette chaîne est une discussion de groupe. Les discussions de groupe sont des chaînes créées automatiquement...

Lire
19 juin 2025
Dans Communication, FAQ

Comment savoir qui est connecté en même temps que moi sur la plateforme?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Sur le menu de gauche, sur le bouton "Carte" vous pouvez voir combien de personne sont connectées en même temps que vous dans le centre virtuel.[/vc_column_text][vc_single_image image="5160" img_size="full" qode_hover_animation="" qode_css_animation="" css=".vc_custom_1750320688315{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 20px !important;}"][vc_column_text]Vous...

Lire
19 juin 2025
Dans Communication, FAQ

Comment envoyer un document à une personne en spécifique ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Cliquez d'accord sur le bouton Tchat sur le menu de gauche.[/vc_column_text][vc_single_image image="5153" img_size="full" qode_hover_animation="" qode_css_animation="" css=".vc_custom_1750320282936{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 20px !important;}"][vc_column_text]Dans le volet qui s'ouvre, cliquer sur le Plus à côté de Conversation, rechercher le nom...

Lire
Voir plus