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Que faire si mes vidéos saccadent ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3"][vc_column_text]Cela signifie très probablement que votre connexion internet n'est pas assez rapide pour lire les vidéos proposées par les formateurs. Si vous êtes en wifi, essayez une connexion filaire. Il est possible également que les images soient mal...

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Pourquoi le lien web ne s’affiche pas dans ma visionneuse ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749563898769{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Si le lien web qui constitue votre contenu de formation ne s’affiche pas dans la visionneuse c’est qu’il ne s’agit pas d’un lien protégé. Vous devez donc ouvrir le lien web sur un nouvel onglet....

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Les vidéos Youtube ne fonctionnent pas dans la visionneuse.

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3"][vc_column_text] Si une vidéo Youtube ne peut pas s'ouvrir dans la visionneuse de Virgo, mais peut s'ouvrir en cliquant sur "Ouvrir dans le navigateur", cela signifie que l'url utilisée n'est pas la bonne. En effet, il ne faut pas copier...

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Quand je prends une image avec mon smartphone en mode portrait et que je l’intègre dans VIRGO, elle se met automatiquement en mode paysage.

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column css=".vc_custom_1749562894953{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Effectivement, la visionneuse de VIRGO privilégie le mode portrait. Lorsque vous prenez une photo avec un smartphone, il suffit de la convertir en PDF avant de l'intégrer dans VIRGO. De cette façon, la visionneuse proposera à...

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Comment mettre un commentaire sur un contenu ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749562162176{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Ouvrez tout d'abord votre contenu. Sur la droite de l'interface, un champ de saisie sera dédié aux commentaires des utilisateurs.[/vc_column_text][vc_single_image image="4058" img_size="full" qode_hover_animation="" qode_css_animation="" css=".vc_custom_1749562220347{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 20px !important;}"][vc_column_text] A noter cependant que la saisie  des...

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Comment se déconnecter de la plateforme ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column css=".vc_custom_1749561875187{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Il existe deux possibilités pour vous déconnecter de la plateforme : - Fermer l'onglet actif ou votre navigateur - Dans le cas où vous souhaitez garder l'onglet ouvert, il suffira de clique sur le bouton comportant votre nom...

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Combien ai-je de temps de connexion à la plateforme ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749561921220{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Lors de votre connexion, une interface s'affiche. Dans le cas où vous avez un temps d'accès limité à la plateforme, le nombre de jours restants sera indiqué dans la partie Informations générales, en bas à...

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Je ne me souviens pas de mon identifiant. Comment puis-je me connecter à la plateforme ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749560971684{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Votre identifiant de connexion est votre adresse email , celle où le mail d'activation vous a été envoyé. Si vous n'êtes cependant pas en mesure de retrouver cette adresse email, veuillez contacter directement l'administrateur de votre...

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Je n’ai pas reçu le mail me permettant de m’inscrire à la plateforme. Que faire ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749560205228{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]La première étape pour pouvoir accéder à la plateforme de formation consiste à créer son mot de passe, à l'aide du lien que vous trouverez dans le mail qui vous est envoyé lors de votre...

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J’ai perdu/oublié mon mot de passe. Comment puis-je me connecter à la plaforme ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749559691584{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Vous ne retrouvez plus votre mot de passe ? Pas de problème, vous pouvez vous en créer un nouveau. Allez tout d'abord sur la page de connexion de votre centre virtuel, puis cliquez sur le bouton...

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