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15 juin 2025
Dans Administrateur, FAQ, Support administration

Qu’est-ce qu’un formateur ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Un Formateur est un niveau d'administration où le compte aura pratiquement les mêmes droits qu'un Administrateur. Par rapport à un Administrateur, un Formateur, mais pourra pas : - supprimer une publication dont il n'est pas propriétaire -...

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15 juin 2025
Dans Administrateur, FAQ, Support administration

Comment savoir combien de temps d’utilisation de la licence Virgo il me reste ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text] Cette fonctionnalité n'est accessible que pour les comptes d'un niveau d'administration Administrateur. Cliquez tout d'abord sur le bouton d'Aide ou sur Ariane dans le monde 3D. [/vc_column_text][vc_single_image image="4436" img_size="full" qode_hover_animation="" qode_css_animation="" css=".vc_custom_1750006042692{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 20px !important;}"][vc_column_text]Dans la...

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15 juin 2025
Dans Administrateur, FAQ, Support administration

Comment puis-je changer l’emplacement d’une proposition de publication de contenu d’un utilisateur ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Cliquez d'abord sur "Administration" sur le menu latéral, puis, dans le sous-menu, sur « Validation des contenus » . Un tableur s’affiche avec la liste des utilisateurs ayant proposés un contenu à la publication. En...

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15 juin 2025
Dans Administrateur, FAQ, Support administration

Comment attribuer un contenu par défaut à un objet?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Cliquez sur "Éditeur d'objets" sur le menu latéral. Votre centre s’assombrit afin de faire ressortir les objets interactifs qui disposent ou non de contenus. Cliquez sur l’objet interactif de votre choix, puis sur le contenu...

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15 juin 2025
Dans Administrateur, FAQ, Support administration

Je veux créer des futurs comptes utilisateurs en avance sans pour autant les activer immédiatement

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Depuis le menu latéral, cliquez sur "Administration", puis sur "Gérez vos utilisateurs". Appuyez sur le bouton d’action « Nouvel utilisateur » en haut à droite, entrez les informations demandées puis validez. Enfin, décochez la case...

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15 juin 2025
Dans Administrateur, FAQ, Support administration

Je veux télécharger seulement les résultats d’un seul quiz

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Sur le menu latéral, cliquez d'abord sur "Administration", puis dans le sous-menu sur « statistiques quiz ».[/vc_column_text][vc_single_image image="4418" img_size="full" qode_hover_animation="" qode_css_animation="" css=".vc_custom_1750004833477{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 20px !important;}"][vc_column_text]Grâce au menu déroulant, sélectionnez le nom du quiz de...

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15 juin 2025
Dans Administrateur, FAQ, Support administration

Je veux donner des accès à mon centre virtuel seulement pour une démo

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Sur le menu latéral, cliquez d'abord sur Administration, puis dans le sous-menu sur Gérez vos utilisateurs. Appuyez ensuite sur le bouton d’action « Nouvel utilisateur » en haut à droite, entrez les informations demandées puis...

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15 juin 2025
Dans Administrateur, FAQ, Support administration

Je veux que certains contenus soient accessibles à certaines personnes mais pas à d’autres

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Non l'invitation d'externes à une visioconférence est une fonctionnalité uniquement accessible aux plateformes qui ont l'option MyLive.[/vc_column_text][vc_single_image image="4409" img_size="full" qode_hover_animation="" qode_css_animation="" css=".vc_custom_1749989978138{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 20px !important;}"][vc_column_text]Cochez la case « publier dans un groupe spécifique »,...

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15 juin 2025
Dans FAQ, Support, Support administration, Visioconférences

Est-ce que mes visioconférences peuvent être mises dans mon agenda ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Oui, si la plateforme a l'option MyLive, vous recevrez une notification dans votre calendrier Google/Microsoft.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][/vc_column][/vc_row]...

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15 juin 2025
Dans FAQ, Support, Support administration, Visioconférences

Est-ce qu’une visioconférence peut durer plus longtemps que ce qui a été prévu ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Oui, la session de la visioconférence ne sera pas interrompue à la fin de la durée prévue, vous pouvez la prolonger autant que nécessaire.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][/vc_column][/vc_row]...

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