FAQ

  • All
  • Actions fin de parcours
  • Administrateur
  • Administration Parcours de formation
  • Affichage/Préférences
  • Aide
  • Apparence
  • Attestation
  • Classement
  • Communication
  • Connexion
  • Contenu
  • Espace personnel
  • Général
  • Journal des quêtes
  • Monde virtuel
  • Newsletter
  • Parcours de formation
  • Proposition de contenu
  • Publication
  • Quiz
  • Recherche
  • SS0
  • Statistiques
  • Traduction
  • Tutoriel
  • Visioconférences

Je ne souhaite pas que les utilisateurs puissent envoyer une demande d’inscription à la plateforme depuis l’interface de connexion. Comment faire ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Seuls les utilisateurs d'un niveau d'administration minimum Formateur ont accès à cette information.[/vc_column_text][vc_single_image image="4488" img_size="full" qode_hover_animation="" qode_css_animation="" css=".vc_custom_1750009989532{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 20px !important;}"][vc_column_text]Dans le sous-menu qui s'ouvre, cliquez sur "Configuration de la plateforme".[/vc_column_text][vc_single_image image="4481" img_size="full" qode_hover_animation=""...

Lire

Je ne souhaite pas que les utilisateurs puissent mettre des commentaires sur les contenus de la plateforme. Comment faire ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Seuls les utilisateurs d'un niveau d'administration minimum Formateur ont accès à cette information. Sur le menu de gauche, cliquez sur le bouton "Administration. [/vc_column_text][vc_single_image image="4481" img_size="full" qode_hover_animation="" qode_css_animation="" css=".vc_custom_1750009415582{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 20px !important;}"][vc_column_text]Dans le sous-menu qui s'ouvre,...

Lire

Est-ce que je peux recevoir un email pour m’avertir de la fin proche de la licence d’utilisation de Virgo ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Si la date d'expiration de votre licence d'utilisation de Virgo est proche, vous recevrez trois mails pour vous prévenir de la nécessité de vous réabonner pour continuer d'avoir accès à votre centre Virtuel : - Premier...

Lire

Pourquoi la liste des niveaux d’administration est grisée lorsque je souhaite modifier le compte d’un utilisateur ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Dans l'interface "Gestion des utilisateurs", vous souhaitez modifier le niveau d'adminstration d'un utilisateur, mais le sélecteur dédié est grisé ?[/vc_column_text][vc_single_image image="4471" img_size="full" qode_hover_animation="" qode_css_animation="" css=".vc_custom_1750008575931{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 20px !important;}"][vc_column_text] Si le sélecteur est grisé, cela...

Lire

Que permet l’option MyLive pouvant être inclue dans la licence Virgo ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]La mise en place de cette option n'est accessible que pour les administrateurs de la plateforme. L'option MyLive permet d'avoir accès à un système de visioconférence intégré à la plateforme Virgo. Vous pourrez ainsi programmer et effectuer...

Lire

Que signifie mettre un contenu par défaut sur un objet interactif ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Lorsque vous mettez un contenu par défaut sur un objet interactif, ce contenu sera ouvert directement en cliquant sur l'objet. Ce contenu peut-être aussi bien un dossier, un document, ou encore un quiz. Prenons un exemple...

Lire

Comment trouver l’adresse email permettant de renouveller ma licence Virgo ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text] Cette fonctionnalité n'est accessible que pour les comptes d'un niveau d'administration Administrateur. Cliquez tout d'abord sur le bouton d'Aide ou sur Ariane dans le monde 3D. [/vc_column_text][vc_single_image image="4436" img_size="full" qode_hover_animation="" qode_css_animation="" css=".vc_custom_1750006042692{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 20px !important;}"][vc_column_text]Dans la...

Lire

Est-ce que je peux modifier un quiz présent dans un parcours de formation ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Oui, les modifications sur les quiz faisant parti d'un parcours de formation sont possibles. Vous pouvez effectuer ces modifications en cliquant sur le bouton "Modifier quiz", soit en sélectionnant le quiz depuis votre espace personnel, soit...

Lire

Comment savoir si ma licence Virgo comprend l’option MyLive

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text] Cette fonctionnalité n'est accessible que pour les comptes d'un niveau d'administration Administrateur. Cliquez tout d'abord sur le bouton d'Aide ou sur Ariane dans le monde 3D. [/vc_column_text][vc_single_image image="4436" img_size="full" qode_hover_animation="" qode_css_animation="" css=".vc_custom_1750006042692{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 20px !important;}"][vc_column_text]Dans la...

Lire

Je souhaite modifier le contenu d’une activité d’un parcours de formation. Est-ce possible ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Vous pouvez modifier le contenu d'une  activité d'un parcours de formation à condition de différencier les quiz Virgo (quiz créés avec la fonctionnalité de la plateforme), les modules e-learning et archives (exemple : Scorm) et...

Lire