Aide

9 juin 2025

Je suis bloqué par un bug. Que dois-je faire ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3"][vc_column_text] Dans le cas où vous rencontreriez un bug qui bloquerait votre progression, contactez directement le formateur ou l'administrateur de votre plateforme de formation afin qu'il puisse vous apporter une solution. [/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][/vc_column][/vc_row]...

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9 juin 2025

Dans Aide, FAQ

Puis-je créer une liste de contacts externes pour les visioconférences depuis la gestion des utilisateurs ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749494102422{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Non, la notion d'externes est uniquement dédiée aux visioconférences. La création d'une liste de contacts puis la gestion des utilisateurs crééra des comptes permettant d'accéder à Virgo.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][/vc_column][/vc_row]...

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9 juin 2025

Dans Aide, FAQ

Comment savoir quand un commentaire a été laissé sur un contenu ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749493912361{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Pour savoir si un utilisateur a laissé un commentaire sur un contenu, le plus simple est d'activer l'envoi du rapport journalier de commentaires depuis la configuration de la plateforme. Dès lors qu'un commentaire sera laissé...

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9 juin 2025

Dans Aide, FAQ

Quel est le meilleur moyen de rentrer en contact avec un formateur ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749493747330{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]En cliquant sur votre avatar, puis sur le bouton Contacter une formateur, vous aurez à votre disposition un tchat direct avec l'ensemble des formateurs et administrateurs de la plateforme.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][/vc_column][/vc_row]...

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9 juin 2025

Dans Aide, FAQ

Les quiz Virgo ne sont pas des contenus téléchargeables sur la plateforme.

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749493564179{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text] Dans le cas où vous rencontreriez un bug qui bloquerait votre progression, contactez directement le formateur ou l'administrateur de votre plateforme de formation afin qu'il puisse vous apporter une solution. [/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][/vc_column][/vc_row]...

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9 juin 2025

Dans Aide, FAQ

Comment télécharger un quizz

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749493424817{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Les quiz Virgo ne sont pas des contenus téléchargeables sur la plateforme.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][/vc_column][/vc_row]...

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9 juin 2025

Dans Aide, FAQ

Quelles sont les solutions aux différentes quêtes ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3"][vc_column_text] Voici ici les solutions pour l'ensemble des quêtes : "Sur les marches du podium" : terminer une fois sur le podium du classement de la semaine "Un profil complété à 100% apporte plus d'opportunités !" : compléter son...

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9 juin 2025

Dans Aide, FAQ

Comment connaître mes notes de quiz/modules e-learning ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3"][vc_column_text css=".vc_custom_1749490933601{margin-top: 20px !important;}"]Pour toutes questions concernant les notes ou votre suivi, veuillez contacter votre formateur en cliquant sur le bouton Aide du menu, puis sur Contacter un formateur[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][/vc_column][/vc_row]...

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9 juin 2025

Dans Aide, FAQ

Qu’est ce qu’un administrateur

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3"][vc_column_text] Un Administrateur est un niveau d'administration le plus élevé sur Virgo. Un compte d'administration a donc tous les droits d'administrations disponibles à sa portée. [/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][/vc_column][/vc_row]...

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9 juin 2025

Dans Aide, FAQ

Qu’est ce qu’un manager ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3"][vc_column_text] Un Manager est un niveau d'administration où le compte aura un ensemble de droits de consultations sur les statistiques globales de la plateforme. Il pourra en plus : envoyer une Newsletter valider des contenus publiés valider manuellement des étapes...

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