Administrateur

16 juin 2025
Dans Administrateur, FAQ

Comment faire pour mettre l’icône de recherche dans une autre salle ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]En tant qu'administrateur vous ne pouvez pas apporter de modifier sur les icônes interactives concernant les fonctionalités de Virgo. Veuillez nous contacter directement pour ce type de demande.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column][vc_column_text] [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]...

Lire
16 juin 2025
Dans Administrateur, FAQ

Comment faire pour mettre un réglement intérieur accessible à tous les utilisateurs de ma plateforme ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Le plus simple est d'importer votre réglement dans votre espace personnel puis de le publier sur un objet du hall d'accueil de votre plateforme. Durant la publication, veillez à le mettre en objet par défaut...

Lire
16 juin 2025
Dans Administrateur, FAQ

Comment savoir si un utilisateur s’est connecté à la plateforme ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Vous avez deux possibilités : - allez dans l'interface des notifications : il existe une notification spécifique qui indique les premières connexions des utilisateurs à la plateforme - télécharger l'export des statistiques générales : après avoir filtré...

Lire
16 juin 2025
Dans Administrateur, FAQ

Est-ce possible d’augmenter le nombre de comptes pouvant être connectés simultanément ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]L'augmentation du nombre maximum de comptes pouvant être connectés simultanément est une option disponible. merci de nous contacter directement afin que nous puissions étudier votre demande.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column][vc_column_text] [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]...

Lire
16 juin 2025
Dans Administrateur, FAQ

Combien de comptes puis-je créer en utilisant l’import csv ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Il n'y a pas de limite à la création/modification de comptes par le biais du csv. A noter cependant que le traitement de chaque ligne du fichier prend entre 1 et 2 secondes. C'est pourquoi...

Lire
16 juin 2025
Dans Administrateur, FAQ

Puis-je personnaliser le texte des emails envoyés par la plateforme Virgo ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]La personnalisation des émails de plateforme est un service qui nous proposons. Merci de nous contacter directectement afin que nous puissions étudier votre demande.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column][vc_column_text] [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]...

Lire
16 juin 2025
Dans Administrateur, FAQ

Comment créer un compte temporaire d’accès à la plateforme Virgo ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Lors de la création du compte, choisissez une date limite selon votre convenance. Un compte temporaire pourra ainsi être créer pour lui permettre l'accès à la plateforme uniquement pour quelques minutes.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width"...

Lire
16 juin 2025
Dans Administrateur, FAQ

Est-ce que je peux savoir combien de fois un apprenant a fait un quiz pour le réussir ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Oui, en tant que formateur et/ou administrateur vous pouvez trouver cette information en exportant les statistiques du quiz depuis l'interface dédiée aux statistiques, accessible depuis le menu d'administration. Vous pourrez ainsi consulter le nombre d'essais...

Lire
16 juin 2025
Dans Administrateur, FAQ

J’ai atteint la limite de compte d’administrateurs sur la plateforme. Comment faire pour en créer d’autres ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]L'extension du nombre d'administrateurs sur la plateforme est une option disponible auprès de nos services. Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions établir votre demande.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column][vc_column_text] [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]...

Lire
16 juin 2025
Dans Administrateur, FAQ

Comment faire pour avoir un compte d’administrateur sur la plateforme ?

[vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1749830289764{margin-top: 20px !important;}"][vc_column_text]Seul un compte administrateur peut créer ou modifier un autre compte administrateur. Contactez ainsi directement un adminstrateur de la plateforme afin de faire votre demande.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" text_align="left" css_animation="" box_shadow_on_row="no"][vc_column][vc_column_text] [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]...

Lire
Voir plus